Barru, Petta – Bupati Barru, Andi Ina Kartika Sari, S.H., M.Si., didampingi Inspektur Abd. Rahim dan Kadis Kominfo-SP, Syamsuddin, melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Mall Pelayanan Publik (MPP) Barru pada Kamis pagi (4/12/2025). Sidak ini bertujuan untuk memastikan kedisiplinan petugas dan optimalisasi seluruh layanan.
Dalam tinjauannya, Bupati menemukan beberapa stand atau gerai layanan yang tidak dijaga petugas pada jam operasional, menyebabkan sejumlah warga terlihat menunggu. Beberapa loket dilaporkan kosong saat sidak.
“Ini tidak boleh terjadi. Pelayanan publik harus siap, hadir, dan disiplin. Masyarakat datang bukan untuk menunggu petugas yang terlambat,” tegas Bupati Andi Ina.
Pujian dan Peringatan untuk Petugas Dukcapil
Meskipun menemukan kekurangan, Bupati juga memberikan apresiasi kepada beberapa petugas yang dinilai bekerja melampaui ekspektasi, khususnya petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).
Saat berbincang, salah satu petugas Dukcapil mengaku kerap bekerja hingga pukul 20.00 malam demi menuntaskan pelayanan. Bupati memberikan pujian atas dedikasi tersebut, namun sekaligus mengingatkan pentingnya keseimbangan kerja.
“Saya bangga kalau ada petugas yang rela bekerja lebih. Tapi ingat, kalau tidak ada yang terlalu urgen, tunda saja esok hari kalau jam kerja sudah habis. Keseimbangan itu penting. Gunakan juga waktu untuk keluarga, anak, istri, atau suami,” pesan Bupati.
Bupati menekankan bahwa pelayanan yang baik tidak harus selalu berarti bekerja berlebihan, melainkan bekerja tepat waktu, disiplin, dan profesional sesuai standar jam kerja. Sidak ditutup dengan arahan agar seluruh instansi di MPP melakukan evaluasi internal dan memastikan tidak ada lagi gerai pelayanan yang kosong pada jam operasional.
